社保服务进社区
发布时间：2024年04月07日 来源：仙桃日报
3月30日，刘口社区广场上，市人力资源和社会保障局结合“12333全国统一咨询日”，积极开展“四下基层、户户走到、共同缔造”活动，宣传人力资源社会保障政策，推进高质量全民参保。
活动期间，刘口社区居民张先生推着坐轮椅的父亲来到现场，他告诉工作人员，他父亲的社会保障卡即将到期，但由于身体原因，无法前往社保服务大厅和相关银行办理换卡手续，希望能够在现场完成。
了解情况后，市人力资源和社会保障局工作人员当即决定现场为张先生父亲提供换卡服务。在收集所需身份证明和相关资料后，工作人员协助张先生填写了换卡申请表格，并核实了信息的准确性。
在整个换卡过程中，工作人员一直关注着张先生父亲的身体状况，确保他在舒适环境下顺利完成手续，同时耐心解答可能遇到的问题。十五分钟后，工作人员将新的社保卡递到张先生手中，并现场为其设置密码，解释使用注意事项和相关政策。
据统计，当天市人社局通过入户调查方式，发放人社业务政策宣传资料4820份，现场新办和换发到期社保卡270张，通过12333服务热线接听电话594个。（记者 陈亚东）
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